Retur / ombytning

Hovedoplysninger:

• 30 dages returret

• 5 dages behandlingstid for tilbagebetaling

• Ingen genopfyldnings gebyr

 

Sådan foretager du en returnering:

For at fortsætte med en returnering bedes du tage følgende i betragtning:

• Kundeservice: Send din anmodning til info@zamaraglow.com for at modtage returformularen.

• Produkterne skal være i deres originale eller næsten nye stand, inklusive alle originale mærker, tags og emballage.

• De returnerede varer må ikke vise tegn på brug.

• Husk at inkludere dit ordrenummer med returneringen.

• Hvis produkterne er beskadigede, skal du vedhæfte billeder eller video som dokumentation for problemet.

• Når vi har modtaget din returnering, vil vi sende dig en e-mail som bekræftelse.

• Vi refunderer købsprisen til din konto inden for 7 dage efter, at din returnering er behandlet.